Oferujemy kompleksową analizę serwisów internetowych ze szczególnym uwzględnieniem aspektów użyteczności, dostępności dla wyszukiwarek i optymalizacji stron docelowych (landing pages) oraz ścieżek zakupowych.
Nasze usługi obejmują:
Ukończenie prac nad serwisem internetowym traktowane jest przez wielu właścicieli stron jako koniec drogi. Pomimo ogólnie panującego przekonania, iż stworzenie i uruchomienie serwisu to ostatni etap przed monetyzowaniem biznesu internetowego, działający serwis internetowy wymaga ciągłej opieki, monitorowania i rozwoju.
"Gdybym miał 6 godzin na ścięcie drzewa, poświęciłbym 4 na ostrzenie siekiery." - Abraham Lincoln.
Audyt ekspercki jest to usługa polegająca na badaniu strony przez doświadczonych pracowników naszej firmy. Audyt rozpoczyna się od wspólnego z klientem określenia celów biznesowych oraz funkcji jakie ma pełnić serwis. Następnie ekspert przeprowadza dokładną analizę działania serwisu. Bazując na swoim doświadczeniu, raportach oraz wydawnictwach branżowych przygotowujemy raport zawierający zalecenia i wytyczne, które należy wdrożyć aby zapewnić jak najlepszą użyteczność serwisu.
Testy użyteczności na użytkownikach jest to usługa świadczona bardziej wymagającym klientom. Polega ona na przeprowadzeniu badań i obserwacji w jaki sposób użytkownicy radzą sobie z wykonywaniem określonych zadań na stronie internetowej. W czasie badania nasz pracownik monitoruje pracę użytkowników, wyznacza im zadania i zbiera informacje zwrotne.
Istotnym etapem testów użyteczności jest przeprowadzenie analizy danych zebranych od użytkowników i odpowiednia interpretacja wyników badania. Jedna z ważniejszych maksym dotyczących użyteczności brzmi - "Listen to your users but don't believe them".
Audyt SEO (optymalizacji strony pod kątem wyszukiwarek internetowych) to usługa polegające na sprawdzeniu konstrukcji takich elementów serwisu internetowego jak meta tagi, linki, opisy, kody błędów, mapy serwisu, linkowania wewnętrznego, znaczników alt, title a także zgodności kodu z wytycznymi W3C.
Wraz ze wzrostem ilości wyszukiwanych informacji w internecie, bardzo istotną rolę nabrała kwestia konstrukcji serwisu zgodnie z wymogami wyszukiwarek internetowych.
W ramach audytu przeprowadzamy także analizę aktualnej pozycji serwisu w wyszukiwarkach oraz benchmark konkurencji. Efektem przeprowadzonego audytu jest raport zawierający nie tylko zalecenia niezbędnych zmian w konstrukcji serwisu ale także ocenę aktualnej pozycji oraz wskazania fraz, które powinny być pozycjonowane.
Optymalizacja stron docelowych jest to usługa polegająca na przebadaniu przez które strony startowe użytkownicy wchodzą na dany serwis internetowy. Z prowadzonych przez nas badań wynika, iż tylko 20-30% klientów rozpoczyna wizytę na stronie głównej. Pozostali trafiający do serwisu z różnych źródeł takich jak wyszukiwarka, reklama kontekstowa, porównywarki, mailing, banery rozpoczynają przeglądanie strony od podstron (listingów produktów, kart produktów, formularzy rejestracji, itp.).
Prawidłowo zaprojektowany serwis internetowy powinien umożliwić użytkownikowi na wykonanie wszystkich istotnych funkcji (znalezienia opisu produktów, zapoznaniu się z informacjami o firmie, wyszukanie interesujących towarów, sprawdzenie kosztów i warunków dostawy, dodanie do koszyka, zakup czy rejestrację w serwisie) niezależnie w jaki sposób trafił na stronę.
Badanie ścieżki zakupowej skierowane jest do właścicieli sklepów internetowych. W ramach tej usługi przeprowadzamy dokładną analizę działania sklepu pod kątem możliwości wyszukania i zrealizowania zakupu. Sklepy internetowe to systemy niezwykle czułe na błędy oraz zaburzenia funkcjonowania standardowo przyjętych rozwiązań. W przypadku jeśli w internecie panuje określony standard obsługi danej funkcjonalności, jakiekolwiek nieuzasadnione odstępstwo od przyjętych reguł może spowodować niepokój użytkownika i w rezultacie zaoferować porzuceniem koszyka.
Dzięki ponad pięciu letniemu doświadczeniu w projektowaniu sklepów internetowych, jesteśmy w stanie wychwycić wspomniane błędy i zaproponować prawidłowe rozwiązanie.
Korzyści audytu i optymalizacji stron www:
Optymalizacja kampanii dla sklepów internetowych
Zapraszamy do obejrzenia prezentacji Sebastiana Sumy nt. optymalizacji kampanii AdWords w e-commerce:
Kontakt z konsultantem
